Cupom de Desconto
O Cupom de Desconto deve ser utilizado no momento de fechar a compra, bastando para isso ser digitado no campo especifico. Caso você não tenha nenhum Cupom de Desconto válido, deixe em branco.

Como adquiro o Cupom de Desconto?
Eventualmente podem ocorrer promoções em que são enviados Cupons de Desconto através de e-mail, SMS ou mala direta. A validade, condições e utilização do Cupom de Desconto depende da promoção vigente informadas no momento do envio. Preencha seu cadastro no site e aguarde nossas promoções.

Posso utilizar meu Cupom de Desconto para uma compra em loja física ou Televendas?
O Cupom de Desconto é válido apenas para compras através do site. Verifique sempre a validade e as condições do mesmo.

Posso utilizar meu Cupom de Desconto para uma compra já realizada?
O Cupom de Desconto não é retroativo, não sendo válido para compras já realizadas.

Posso trocar meu Cupom de Desconto por dinheiro ou crédito?
O Cupom de Desconto é para uso exclusivo da promoção vigente informada no momento do envio, não sendo possível sua troca por dinheiro ou crédito de qualquer natureza.

Brindes
Posso trocar o brinde por dinheiro, desconto ou crédito?
Os brindes ofertados são única e exclusivamente para acompanhamento do produto em oferta, não sendo possível sua troca por dinheiro ou crédito de qualquer natureza.

O brinde tem garantia?
Sim. A garantia será a do fabricante do produto, tendo variações dependendo da mercadoria, fabricante, etc. Verifique o Certificado de Garantia de Fábrica que acompanha o produto.

Posso trocar o brinde por algum outro produto?
Os brindes ofertados são única e exclusivamente para acompanhamento do produto em oferta, não sendo possível sua troca por qualquer outra mercadoria.

O brinde tem nota fiscal?
Sim. O brinde constará na nota fiscal de venda, com valor reduzido

Posso mandar entregar o brinde em endereço diferente da entrega da mercadoria que estou comprando?
O brinde acompanhará o produto em oferta e a entrega será realizada juntamente com a mercadoria comprada, não sendo possível a entrega em locais diferentes.

Importante: o prazo de entrega do brinde pode ser diferente do prazo de entrega da mercadoria comprada, pois se trata de estoques diferentes. Qualquer divergência, você será informado por e-mail ou por telefone. Por isso, mantenha seus dados sempre atualizados e corretos em seu cadastro.

Promoções
Posso comprar na loja física ou no Televendas pelo mesmo preço anunciado no site?
As ofertas e promoções do site não necessariamente são válidas para as lojas físicas e/ou Televendas. Verifique sempre a validade das ofertas e condições das promoções anunciadas em nosso site.